Restrição [duplicada] em cartórios e demora na resolução
Resolvido
São Paulo - SP
01/12/2025 às 16:54
ID: 233376181
Estou com uma restrição em 2 cartórios com o valor da dívida igual em ambos os cartórios. Já faz mais de 1 semana que avisamos a Empresa que preciso resolver o problema da restrição, e de acordo com os funcionários, ainda estão "avaliando" visto que a empresa foi comprada por outra empresa.
Preciso resolver urgente o tema, até para descobrir qual é a Dívida, e porque foi postada em 2 cartórios diferentes o mesmo valor. Porque agora além de ter que resolver a dívida (que acredito não ser devida), ainda terei que acionar e pagar 2 taxas de cartório.
Preciso que isso seja resolvido urgente.
Obrigado,
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 17:19
Prezado Sr. Rodrigo,
Assim que fomos acionados, iniciamos as apurações. Em razão da migração de sistemas, foi necessário aguardar a liberação de acesso para conferência das informações, não sendo localizado registro interno da dívida.
Paralelamente, atuamos diretamente com os cartórios. Informamos que o protesto no 8 Cartório já foi regularizado e, quanto ao 6 Cartório, a documentação foi validada, restando apenas o pagamento das custas cartorárias para conclusão da baixa, conforme procedimento do próprio cartório.
Seguimos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Toyota Quality
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 17:49
problema resolvido.
Muito obrigado pelo empenho de todos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10