Bupropiona
Respondida
Caruaru - PE
16/09/2024 às 17:34
ID: 197527363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaço tratamento com cloridrato de bupropiona, e sempre usei o bup original, esses dias comprei o genérico desse laboratório e mim fez muito mal, além de surtir o efeito desejado, mim causou muita dor de cabeça e mal estar.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/09/2024 às 10:06
Olá Adelson,
Como mencionado em nossas mensagens eletrônicas, informo que o seu relato recebido em nosso SAC.
No entanto, diante da ausência do número do lote e concentração do medicamento não será possível prosseguirmos com o seu atendimento, bem como eventuais providências adicionais.
Esclarecemos que a informação do lote é essencial para checarmos se o referido medicamento foi fabricado por nossa empresa e se o mesmo consta em nossos sistemas internos, bem como para realizarmos a investigação completa da ocorrência relatada.
Se preferir, ficamos à disposição através do nosso SAC ******* ******* 60 00 (de segunda à sexta feira das 09:00 às 17:00 horas).
Atenciosamente,
Equipe SAC
Multilab Indústria Farmacêutica empresa incorporadora da Nova Química.
******* ******* 22 74 (ligação gratuita)