Medicamento da Nova Química não faz efeito.
Não resolvido
Palmas - TO
08/09/2024 às 14:23
ID: 196925543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o medicamento venvanse 30mg do laboratório Nova Química e o produto não faz efeito. O medicamento é de péssima qualidade e paguei um absurdo pelo produto. Não se compara ao original. Quero meu dinheiro de volta Nova Química!
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 10:53
Olá Jussania,
Informo que o seu relato foi recebido em nosso SAC e registrado através do ******* para conhecimento da área técnica.
Em atenção ao seu atendimento, informamos que o referido medicamento não possui nenhuma ocorrência relacionada à segurança, qualidade e eficácia, mas estamos dispostos a resolver a situação relatada em sua postagem.
Como mencionado em nossas mensagens eletrônicas, não estamos conseguindo concluir a chamada no telefone indicado, então sugerimos que nos indique pelo e-mail outro número de telefone e melhor horário para nossa conversa ou nos retorne para darmos continuidade em seu atendimento através do nosso SAC ******* ******* 19 14 (de segunda à sexta feira das 09:00 às 17:00 horas).
Atenciosamente,
Equipe SAC
Multilab Indústria Farmacêutica empresa incorporadora da Nova Química.
******* ******* 22 74 (ligação gratuita)
Consideração final do consumidor
18/10/2024 às 20:41
Não comprem o medicamento Venvanse da nova química. Resultado zero.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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