não funciona igual
Resolvido
Campinas - SP
11/11/2023 às 22:58
ID: 175745949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o Cloridatro de Naratriptana e percebi que o formato do comprimido é 4 vezes menor que o habitual.
O problema que esse novo formato não deve ter os mesmos componentes porque do outro 1 comprimido bastava pra minha dor, mas esse formato de agora eu preciso tomar 2 comprimidos pra fazer efeito.
Qual o motivo da mudança??? e porque ele não faz o mesmo efeito? Enganação com o cliente
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Resposta da empresa
16/11/2023 às 15:21
Hortolândia, 16 de Novembro de *******.
A empresa informa que entrou em contato e as informações foram transmitidas.
Para eventuais esclarecimentos adicionais, permanece à disposição pelo telefone ******* -******* 22 74, de segunda à sexta-feira, das 9 às 17 horas.
Atenciosamente,
Equipe SAC
Multilab Indústria Farmacêutica empresa incorporadora da Nova Química.
******* ******* 22 74 (ligação gratuita)
Consideração final do consumidor
16/11/2023 às 19:06
Muito com muita educação e explicação, mas não acredito que resolveu o problema.
Vou tentar o uso do medicamento mais vezes pra observar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10