Remédio sem efeito
Não resolvido
Itaguaí - RJ
04/12/2021 às 18:17
ID: 134127145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a isotretinoína 20mg do laboratório nova química. Faz um mês que estou tomando e não obtive nenhum resultado, me sinto enganada!
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Resposta da empresa
09/12/2021 às 16:10
Olá Iani,
Gostaríamos muito de falar com a senhora para prestar os devidos esclarecimentos acerca de seu relato.
Fizemos algumas tentativas de contato no telefone informado, porém não obtivemos sucesso (Ligação só chama).
Para um atendimento personalizado, por gentileza nos forneça por e-mail outro número de telefone com DDD e um horário, de preferência (entre 9h e 17h de segunda à sexta feira), para que possamos entrar em contato.
Nosso SAC está preparado para atendê-la da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe SAC Nova Química
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Consideração final do consumidor
24/02/2023 às 22:24
Não fizeram contato comigo e não solucionaram meu problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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