TADALAFILA DA NOVA QUIMICA NÃO FUNCIONA
Não resolvido
Campinas - SP
18/05/2018 às 20:37
ID: 35489127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaço uso de tadalafila há tempo, sempre adquiri generico de varios laboratórios, porém por ter preço mais em conta, acabei adquirindo 3 caixa de tadalafila 5mg. com 30 comprimidos da nova química.
Acreditei estar comprando "remédio" mas o que acabei adquirindo foi 3 caixas com comprimidos de placebo, pois não fazem efeito desejado.
Pesquisando neste site, constatei que o fabricante de placebo, digo, generico Nova quimica não é confiavel, e a ANVISA, se for realmente um órgão fiscalizador sério e não corrompido, deveria caçar a licença deste fabricante, visto que há varias reclamações sobre seus produtos.
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Resposta da empresa
22/05/2018 às 15:44
Olá João,
Gostaríamos muito de falar com o senhor para prestar os devidos esclarecimentos acerca de seu relato.
Fizemos algumas tentativas de contato no telefone informado, porém não obtivemos sucesso (telefone só chama).
Para um atendimento personalizado, por gentileza nos forneça por e-mail outro número de telefone com DDD e um horário, de preferência (entre 9h e 17h de segunda à sexta feira), para que possamos entrar em contato.
Nosso SAC está preparado para atendê-lo da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe SAC Nova Química
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******* (ligação gratuita)
Consideração final do consumidor
24/09/2018 às 17:06
Embora eles tentaram entrar em contato, preferi ignorar, pois como é o costume no Brasil, dariam uma desculpa qq e as coisas continuariam do mesmo jeito, visto que a fiscalização faz vistas grossas e as multas são irrisórias ou simplesmente não pagam. Prefiro não adquirir mais produtos dessa empresa, deixei de acreditar no laboratório,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3