Tênis Austry Brasil
Respondida
Franca - SP
06/01/2024 às 10:21
ID: 179832769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis no site Austry Brasil, no dia 28/12/*******, o cartão foi aprovado no pedido *******, porém não tivemos retorno da compra, consta *******, quero uma solução, constava entrega em até 5 dias úteis
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 10:19
Prezado(a) Amigo,
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não está relacionada a essa situação mencionada. Infelizmente, terceiros estão utilizando o nome da nossa marca de forma indevida, o que pode ter gerado esse transtorno.
Reiteramos nosso compromisso com a ética e a transparência e lamentamos pelo ocorrido.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Nova ShoesIndústria.