Tênis falsos
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2021 às 22:33
ID: 124849659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um All star na https://******* e quando recebi o tênis, vi que se tratava de uma réplica e não de um all star genuíno.
Vou denunciar essa empresa as autoridades competentes, pois se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] descrito no artigo ******* do Código Penal.
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 10:35
Prezado(a) Amigo,
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não está relacionada a essa situação mencionada. Infelizmente, terceiros estão utilizando o nome da nossa marca de forma indevida, o que pode ter gerado esse transtorno.
Reiteramos nosso compromisso com a ética e a transparência e lamentamos pelo ocorrido.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Nova ShoesIndústria.
Consideração final do consumidor
15/12/2024 às 12:56
Levou 3 anos para que respeitassem a reclamação. Isso é um absurdo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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