Nova Suzuki

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Carapicuíba - SP

05/04/2024 às 22:40

ID: 186176817

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Totalmente insatisfeito com o pós venda. Comprei uma zontes T310 que era usada como teste ride. Dei uma master ride na troca por um valor bem inferior e paguei a deles por um valor bem superior a tabela, paguei a vista a diferença no sábado dia 30/03. Foi me prometido que na terça dia 02/04 seria entregue a moto com os documentos quitados e recibo preenchido e assinado para a Transferência. No dia prometido inventaram um monte de desculpa para não entregar a moto e documentos, porém depois de muita insistência entregaram a moto com uma cópia da cópia do documento de rodagem e apenas uma das chaves funcionado. A nova promessa para entrega dos documentos foi na quinta dia 04/04 e mais uma vez fui ignorado. Depois de muita insistência prometeram para sexta, mais uma vez nada. A nova data agora é segunda dia 08/04.
Como relatado acima a moto não está licenciada ******* e consta uma multa, que segundo o vendedor estão tentando receber de quem tomou, mas o que eu tenho com isso? Quero a documentação quitada e recibo no meu nome como prometido. Além desses problemas todos estão negligenciando a entrega do manual do usuário e controle de revisões (certificado de garantia), simplesmente ignoram meus pedidos para entrega desses itens.
Não recomendo para ninguém comprar motos, peças ou serviço neste lugar, péssimo atendimento, parece que estamos pedindo um favor e que estamos devendo, tentei falar com o gerente e não me passam o contato ou as ligações para ele. Se não resolverem tudo na segunda dia 08/04 irão ganhar de presente um belo presente da justiça. Aguardem.