Reclamação resolvidaResolvido

NÃO AUTORIZEI COBRANÇA

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

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Acabo de receber a conta de telefone da minha empresa, e pra minha infelicidade, percebo que veio cobrando R$ 116,30 por serviços da NOVA TELECOM LISTAS...como????
Não autorizei nada disso, é um absurdo...um [Editado pelo Reclame Aqui]...e o pior é ligar na VIVO e informarem que tem que ligar no 0800 dessa empresa que SEQUER atende o telefone.
SOLICITO O IMEDIATO CANCELAMENTO DESSA COBRANÇA....

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Resposta da empresa

21/07/2016 às 16:48

Boa Tarde!

Sr (a),

Nossos serviços são no valor de R$13,33, por favor nos enviar uma cópia das contas telefônicas em nosso e-mail para verificação.

DEPARTAMENTO SAC
(11) 4097-4001
sac@buscasonline.com.br

Consideração final do consumidor

25/07/2016 às 16:48

O TELEFONE PARA CANCELAR UM SERVIÇO NÃO CONTRATADO NAO ATENDE. SÓ CONSEGUI RESOLVER DEPOIS DE MUITAS LIGAÇÕES NA OUVIDORIA DA VIVO.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
1
Sem índice
Sem índice
--/ 10

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