Empresa manda os moradores se resolverem sozinhos

Não respondida
São Paulo - SP
06/07/2023 às 19:36
ID: 167755507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações25 de abril de ******* a vizinha do 53 causou entupimento dos canos ao tentar desentupir o cano por meios próprios, sem auxílio de um profissional. A Síndica do prédio Fabiana pediu pros moradores do lado 3 (43,33 e 23) relatar se houvesse infiltração. 20 de maio começou a escorrer algo dos canos no apartamento onde resido, apartamento 23. A Síndica solicitou à moradora do 53 chamar um especialista pra avaliar a situação. A síndica tentou multar a moradora através da administradora do prédio, ao qual não deu nenhuma posição referente a multar ou cobrar uma solução da moradora, continuando assim o problema até o presente momento.
Dessa forma gostaria de registrar a minha insatisfação quanto a administração por essa empresa, que não permite multar uma moradora e que não cobra da mesma uma atitude, deixando tudo a cargo dos próprios moradores se resolverem, a moradora do 53 não colabora, não há como eu resolver o problema sem a intervenção da administradora do prédio.
Gostaria que o problema localizado por um profissional (encanador) contratado pela empresa, e a empresa administradora fizesse a pessoa responsável pela infiltração pagar uma multa e solucionar o problema, que a mesma causou.