DEVOLUÇÃO LÂMPADA H7 NIGHTBREAKER OSRAM

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

09/12/2023 às 15:19

ID: 177840409

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPREI ESSE PAR DE LÂMPADAS H7 NIGHTBREAKER OSRAM, ITEM ESPECIFICADO COMO NOVO, NO SITE MAGAZINE LUIZA, EM QUE ESTA LOJA NOVA VIA PECAS E ACESSORIOS CNPJ 32.*******.*******/*******48, COMO PARCEIRA DO SITE, ME ENVIOU ITEM COM LACRE ROMPIDO DA CAIXA DAS LÂMPADAS, FILMEI TODO O MOMENTO EM QUE PEGO O PACOTE RECEBIDO LACRADO E COMEÇO A DESEMBALAR ATÉ CHEGAR NA CAIXA DAS LÂMPADAS E MOSTRO QUE O ITEM ESTÁ COM LACRE ROMPIDO E AS LÂMPADAS QUE FORAM ADULTERAS, OU TROCADAS OU USADAS POR ALGUÉM E ME REPASSARAM, AINDA BEM QUE FILMEI PARA PODER PROVAR, ESTA [Editado pelo Reclame Aqui].
COMOP CONSUMIDOR, ME SINTO EXTREMAMENTE [Editado pelo Reclame Aqui] E DECEPCIONADO COM ESTA CONDUTA DA EMPRESA. PEÇO DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO. E ESPERO QUE SEJA TOMADA PROVIDÊNCIAS POIS AÍ NÃO SE TRATA DE ENGANOS OU EQUIVOCOS, SE TRATA DE MÁ FÉ.

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Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 17:56

Não respeita.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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