Peça com defeito
Não resolvido
Salvador - BA
10/11/2024 às 13:53
ID: 201685125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma peça para meu carro através do site da magazine luiza no dia 22 de maio de ******* em 3 meses a peça apresentou defeito. Falei com eles pelo chat da magalu e me pediram para entrar em contato pelo whatsapp. Expliquei toda a história e eles me disseram que não poderiam efetuar troca, a menos que eu compre uma nova peça. Isso não existe, eu quero trocar a peça que apresentou defeito, sei dos meus direitos de consumidor
Compartilhe
Consideração final do consumidor
31/08/2025 às 12:44
Mandaram uma peça com defeito, demoraram muito pra me responder. Queriam que eu comprasse uma nova peça pra depois avaliar se devolveriam meu dinheiro. Um absurdo, falta de respeito com o cliente. Quem saiu no prejuizo fui eu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0