Cama Box com defeito

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/12/2023 às 08:19
ID: 178017885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma Cama Box Baú casal para o quarto do meu filho, tudo certo o atendimento no momento da compra, 3 meses depois o pistão que abre a cama parou e funcionar e com isto não conseguimos abrir o box da cama se não tiver alguém para segurar, caso contrato a cama fecha, em setembro entramos em contato com o proprietário Guilherme Sudário Timoteo que ficou de nós enviar um novo pistão pois disse que bastava efetuar a troca, porém o mesmo não fez o envio, não retorna ligações e nem mensagens, simplesmente sumiu. No contato de Whatapp da loja, falaram ja ter passado o recado e que tem vários clientes aguardando retorno do mesmo e também sem sucesso.
Não indico a empresa, pois não tem o mínimo de respeito com o consumidor!