Boneco lucas com defeito no botão

Resolvido
Fortaleza - CE
13/05/2026 às 06:04
ID: 248491179
Comprei recentemente o boneco *****, mais o botão que sai as palavrinhas esta com defeito ja troquei bateria e nada, gostaria de saber se tem como enviar um novo botão pois o boneco está inutilizado e meu filho super chatiado e por ser um boneco com valor alto nao tenho como comprar outro.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:37
Bom dia senhora Patricia,
Estaremos entrando em contato com a senhora através do telefone informado.
Atenciosamente:
SAC.Novabrink.
Réplica do consumidor
15/05/2026 às 09:40
Certo estou no aguardo, se possível falar pelo zap, pois trabalho o dia inteiro e pra atender ligações é complicado.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 12:09
Resolveram o problema rapidamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
04/06/2026 às 10:10
Obrigado pelo feedback! Nossa prioridade é garantir soluções ágeis para os nossos clientes. Abraços!