PIX para compra de USDT não creditado e falta de solução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

28/08/2025 às 13:44

ID: 225590293

Fiz um pix para converter real em usdt, já faz mais de dois dias e o dinheiro não caiu na conta.
Já entrei em contato e eles não resolvem o problema.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/08/2025 às 07:23

Olá, Jose Raimundo da Silva Barreto
Ficaremos felizes em solucionar seu problema.
Por favor entre em contato conosco via e-mail - ******* /telegram - https://******* ou através do nosso suporte online diretamente em nosso site https://*******
Faremos o possível para resolver o seu problema o mais rápido possível.

Réplica do consumidor

29/08/2025 às 08:55

A resposta da empresa é quê, o ******* em processamento.

Réplica da empresa

29/08/2025 às 09:28

Agradecemos pela sua paciência. Conforme verificamos, sua solicitação foi respondida no mesmo dia, com um retorno imediato enviado ao seu e-mail pessoal. Após a conclusão da verificação adicional, sua conta foi ativada e o ******* processado. Caso tenha informações adicionais ou precise de qualquer auxílio, pedimos que entre em contato com nosso suporte. Você sempre pode contar conosco para ajudá-lo em qualquer questão. Muito obrigado e tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

29/08/2025 às 09:35

Nota zero para empresa que precisa de intermediário para resolver um problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0