Novaclínica Maternidade E Hospital

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Curitiba - PR

29/08/2024 às 22:25

ID: 196310045

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No dia 27/08/******* procurei a emergência dessa instituição devido meu filho filho estar doente, após 1hora de espera precisei cancelar a consulta devido ter que levar também minha mãe para fazer uma biopsia e após isso procurar outro hospital que atendesse meu filho, liguei na ouvidoria onde a atendente me tratou com deboche, me orientou sobre o e-mail, abri reclamação e pasmem recebi o retorno segundo e-mail da área jurídica, sem conhecimento de como fui tratadada pelo teor do e-mail a responsável pela tratava não está inteirada do que ocorre na própria instituição, da quantidade de reclamações que possui e do absurdo que é um hospital ter apenas um pediatra para atender uma emergência e ainda julgar a urgência em atendimento médico que meu filho necessitava no dia, lamentável uma pessoa que se diz responder por uma instituição ter esse tipo de consulta, não indico e muito menos retorno a essa instituição!!!