NOVACOOP

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Santa Cruz do Sul - RS

04/07/2025 às 14:50

ID: 221293841

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Péssimo suporte e cuidado com os dados do cliente. Sou vinculada a mais de um ano a Novacoop e parecem extremamente perdidos quando faço a solicitação de algum suporte.
Recentemente houve atrasado no repasse do pagamento do meu salário, onde a justificativa que encontraram foi que estava acontecendo inconsistência na minha conta bancária, informação da qual não procede, pois entrei em contato com o Gerente do meu Banco, do qual me informou estar tudo certo com a mesma.
Ao solicitar os comprovantes destas tentativas de transferências, não obtive respostas por parte da Novacoop e sigo aguardando um posicionamento extremamente constrangida com o ocorrido.