não recebimento de produto

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2019 às 09:36
ID: 42739303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aircool no site em 15/01/*******,em 3x de R$*******,00,mas não recebi nenhuma confirmação nem código de rastreio,mas já foi debitada a 1 parcela em meu cartão.
NÃO TENHO NENHUM DADO DA COMPRA PORQUE NÃO RECEBI NEM A CONFIRMAÇÃO NEM O CÓDIGO DE RASTREIO.
Já mandei 3 emails e o Google diz ser endereço inexistente.
Não consigo contactar a empresa