Impossibilidade de sacar saldo remanescente
Resolvido
Campinas - SP
16/07/2026 às 06:42
ID: 254047787
Estou tentando sacar o saldo remanescente mas ele não dá opção . Hora, eles vão ficar com meu dinheiro agora ? Que loucura é essa. Me ajudem por favor . Quero o saldo remanescente na minha conta já .
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:14
Olá!
Esperamos que esteja bem.
Analisamos sua conta e verificamos que o valor foi disponibilizado para saque via PIX.
Entendemos que situações como essa podem gerar preocupação e agradecemos pela sua paciência durante o processo. Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida e esperamos que sua experiência tenha sido esclarecida da melhor forma possível.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte, basta responder ao atendimento privado. Nossa equipe permanecerá à disposição para ajudá-lo sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe NovaDAX
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 14:20
Eu voltaria a fazer negócio mas fechou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10