Impossibilidade em obter extrato de histórico de transações e relatório de custódia para imposto de renda no site e app

Boa noite, tudo bem?
Obrigado por aguardar.

Compreendemos o ocorrido e lamentamos qualquer transtorno.
No momento, não conseguimos disponibilizar a dedução exata referente a essa data, pois o sistema ainda está em processo de atualização e, atualmente, apresenta apenas o histórico de transações.

Dessa forma, a apuração dos valores deverá ser realizada manualmente pelo próprio usuário ou, se preferir, com o apoio de um contador de sua confiança.


Qualquer dúvida estamos a disposição.
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Conte com a gente —para nós, o céu não é o limite.
Abraços,

Me admira muito uma empresa como a Novadax, com a pretensão que tem, não conseguir disponibilizar um simples informe de imposto de renda como feito por outras empresas do ramo junto ao mercado brasileiro