Superfaturam o Bitcoin
Em réplica
João Monlevade - MG
08/06/2019 às 08:35
ID: 92242571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu cadastro na Novadax e depositei *******,00 p comprar Bitcoin, mas quando fui comprar observei que eles vendem muito mais caro que o preço de mercado, muito mesmo, ******* dólares mais caro, cerca de R$2.*******,00. Um abuso.
Tirei print da tela do Novadax e da Binance n a mesma hora, vejam a diferença.
Não caiam nessa pessoal, fiquem atentos aos detalhes, levam seu $ embora.
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Resposta da empresa
10/06/2019 às 16:38
Olá Gustavo, tudo bem?
O Bitcoin, por ser uma moeda descentralizada, está baseado basicamente na lei de oferta e demanda sendo assim, as trocas de Bitcoins conectam aqueles que têm Bitcoins e desejam vender com aqueles que queiram comprar.
Diferentes exchanges podem ter diferentes níveis de oferta e demanda, e por isso os preços podem variar entre elas.
Um site recomendado para se consultar os preços é o cointradermonitor, você pode até aproveitar esses momentos para fazer operações de arbitragem entre exchanges.
Lá é possível inclusive verificar que o preço da NovaDAX está bem posicionado, ficando próximo do preço de exchanges a mais tempo no mercado.
Nós agradecemos seu feedback e seguiremos melhorando nossa plataforma para continuar oferecendo um serviço de qualidade aos nossos clientes e preços competitivos!
Abraços
Equipe NovaDAX
Réplica da empresa
18/06/2020 às 09:07
Olá Gustavo, bom dia!
Você pode contar conosco via chat online ou ******* de segunda á sexta das 09:00 ás 18:00h.
Abraço,
Equipe NovaDAX