Curso de Trading com IA: Propaganda Enganosa, Suporte Ineficiente e Falta de Reembolso

Não respondida
Natal - RN
13/07/2026 às 20:25
ID: 253824343
Adquiri o curso de trading com inteligência artificial do Henrique Feldman com base nas informações apresentadas na página de vendas, que prometiam um método confiável, suporte eficiente e um conteúdo de qualidade.
Depois da compra, fui orientado(a) a utilizar a plataforma Novadexy. Após pesquisar melhor, verifiquei que se trata de uma plataforma sem regulamentação e com diversos indícios que levantam dúvidas sobre sua confiabilidade. Além disso, o material disponibilizado não corresponde ao que foi anunciado, e o suporte oferecido se resume a respostas automáticas, sem atendimento humano capaz de solucionar os problemas.
Solicitei o reembolso dentro do prazo informado, porém até o momento meu pedido não foi atendido. Em vez de uma solução, continuo recebendo apenas respostas automáticas e repetitivas, sem a devolução do valor pago.
O pagamento foi realizado via Pix, e considero que fui prejudicado(a) por publicidade enganosa, falta de suporte efetivo e descumprimento da política de reembolso divulgada no momento da compra.
Diante disso, solicito:
* O reembolso integral e imediato do valor pago;
* O cancelamento definitivo do meu acesso ao curso após a confirmação do estorno