Suporte não retorna após envio de peça para conserto, deixando cliente sem resposta sobre o status da ***** e postagem *****.
Resolvido
Camapuã - MS
31/03/2026 às 10:27
ID: 244797953
Chame suporte no whatzap oficial, com muito custo fui atendido, me deram um codigo de postagem para mandar a peça e depois disso nunca mais me retornaram. *****. Postagem *****, Objeto entregue ao destinatário: 06/02/2026 15:13.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 08:33
Olá Mauro,
Realmente houve um atraso no retorno mas tentamos resolver a situação da melhor maneira possível.
Ressaltamos que nosso objetivo desde o início sempre foi de solucionar a questão da melhor maneira possível.
Conte conosco para o que precisar, permanecemos à disposição!
Att.
Suporte Técnico NovaDigital.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 11:43
Demoraram para responder um pouco
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7