Compra não entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
26/03/2025 às 12:29
ID: 213156869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de caixas organizadoras em *****, na empresa NOVAERA PAGAMENTOS LTDA
CPF/CPNJ: *****
Instituição: VOLUTI, no inicio eles me enviaram e-mails dando noticias da compra, porem o rastreador que passaram nunca consegui acessar, e para minha surpresa, me mandaram um email com a maior cara de pau, dizendo que meu produto foi entregue com sucesso, porem nunca recebi o produto e tambem por inúmeras t vezes tentei contato em vão. quero meu dinheiro de volta, não esta certo estes [Editado pelo Reclame Aqui] fazerem isto com as pessoas e ficarem sem punição
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Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 10:35
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], preparada para enganar e [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor, não tive nenhuma resposta até o momento. Espero que minha reclamação sirva de alerta para outros consumidores, porque o meu suado dinheiro não tenho esperança de recuperar. Infelizmente este tipo de empresa tem aos montes, e simplesmente nada acontece com elas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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