Compra de ingressos para evento r.

Respondida
Manaus - AM
13/09/2025 às 09:34
ID: 226811329
Comprei dois ingressos para o Russian state ballel em Manaus , no dia 13/09/25 pelo site *****.
PAGUEI 896 EM DOIS INGRESSOS. Quando foi quarta feira eu percebi que não tinha a localização do evento nem no ingresso e nem no site então fui pedir informação pelo WhatsAppfalei com um tal de ***** , o cara só ficou me enrolando,falando que iria enviar pelo meu e-mail e até agora nada . Então ontem ( faltando um dia para o evento , não tinha a localização do evento) eu fui pedir o reembolso , a princípio ele falou que já tinha solicitado o reembolso então eu perguntei para ele que informação você precisa para fazer o meu reembolso?, ele falou que já tinha solicitado o reembolso, e que foi enviado no meu e-mail . NÃO CHEGOU NADA NO MEU E-MAIL , o último email que eu recebi dessa empresa foi no dia da compra do ingresso .
Eu PAGUEI 896 , em um evento que não aconteceu não recebi meu reembolso .
Se essa empresa soubesse o problema familiar que ela me causou. Peguei esse dinheiro emprestado com a minha mãe , então já imagina o caos que está . Como paguei um valor EXTREMAMENTE ALTO , irei ENTRAR COM a medida judicial com TODAS AS EMPRESAS envolvidas, irei obviamente fazer um boletim de ocorrência, já falei com o meu banco ( graças a Deus estão dispostos a ajudar ) , estou disposta a fazer oq for necessário para conseguir o MEU dinheiro de volta , como eu falei paguei 896 e nada . se eu não receber o meu dinheiro HOJE , segunda feira eu estou na POLÍCIA FEDERAL . Essa empresa passa de estado em estado arrancando o dinheiro do trabalhador , tem que tomar medidas a nível nacional
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 16:28
Como já informamos em outros casos, nossa empresa não possui nenhum vinculo com a produtora Ballet da Russia Brasil. Lamentamos a sua situação, porém a única medida que podemos tomar é de informar o produtor para que o mesmo possa resolver a sua questão.