Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sorocaba - SP

01/09/2025 às 16:54

ID: 225862083

Comprei 2 ingressos para Russian State Ballet - Stevanovich em 19/06/25
para Sorocaba através do site www.balletdarussiabrasil.com.br vendido por AYAA EVENTOS e NOVAEX TECNOLOGIA WEB.
Até hoje não recebi informações do local, eles tem até WhatsApp ***** mas não respondem.
Estou aguardando reembolso do meu dinheiro, 2 ingressos no valor de R$ 492,80

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Resposta da empresa

17/09/2025 às 16:29

Como já informamos em outros casos, nossa empresa não possui nenhum vinculo com a produtora Ballet da Russia Brasil. Lamentamos a sua situação, porém a única medida que podemos tomar é de informar o produtor para que o mesmo possa resolver a sua questão.

Consideração final do consumidor

18/10/2025 às 23:01

Continuo com prejuízo, venderam e não entregaram, não reembolsaram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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