Forro de baixa qualidade, frágil, transparente e com defeitos
Resolvido
Serra - ES
01/07/2026 às 16:46
ID: 252833399
Comprei este forro frisado e fiquei muito decepcionado com a qualidade. O material é extremamente frágil (quebradiço), apresenta marcas e ondulações, e é muito transparente, permitindo enxergar toda a estrutura acima do forro, o que compromete totalmente o acabamento.
Esperava um produto resistente e com boa aparência, mas o resultado ficou muito abaixo do esperado. Pelas fotos é possível ver a transparência excessiva e as imperfeições no material.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2026 às 09:41
Claro! Segue uma resposta educada e formal:
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas. Levamos muito a sério o feedback dos nossos clientes e queremos entender melhor a situação para buscar a melhor solução. Em breve, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp para analisar o ocorrido e prestar todo o suporte necessário. Estamos à disposição e agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 16:27
A empresa resolveu de forma satisfatoria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10