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Rio de Janeiro - RJ

13/08/2026 às 08:34

ID: 256320553

Fiz uma compra em uma loja de ferramentas local e a porta sanfonada veio quebrada. Ao abrir percebi, como ela estava plastificada e com papel em cima não dava pra ver antes de abrir.

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 10:15

Olá, Emersson.

Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por compartilhar sua experiência.

Prezamos pela qualidade de nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes. Diante do ocorrido, nossa equipe entrará em contato com você em breve para entender melhor a situação e buscar a melhor solução para o caso.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de atendê-la.

Atenciosamente,
Ana Paula C. Barcelos.