Reembolso não efetuado de produto não entregue da NOVAIS IMPORTS
Não respondida
Altamira - PA
05/11/2025 às 17:12
ID: 231137011
Paguei pelo produto GSH14C28B0024LL na NOVAIS IMPORTS em 13 de Outubro do ano em curso e, alegaram não ter o produto; não enviaram o produto pago com PIX conforme ID: ***** transação: ***** autenticação: *****; anunciaram um reembolso pela negativa do produto em página, como disponível para venda, no valor de R$ 90,21 o que poderia ter sido feito pelos dados armazenados na transação, e não o fizeram; solicitaram via e-mail, por diversas vezes dados da conta Pix para o suposto reembolso, o que diz por várias vezes, com os dados da conta do agente pagador e do agente comprado registrado no App SHEIN e até a presente data, não fizeram o reembolso e continuam exigindo os mesmos dados
Comprador: ***** CPF *****
Pagador: ***** CPF *****
DENUNCIO
RECLAMO
EXIGIMOS PROVIDÊNCIAS E O BANIMENTO DA REFERIDA EMPRESA DA PLATAFORMA SHEIN.
*****, *****, 5 Novembro de 2025.