Entregaram o produto errado e ainda me destrataram publicamente

Não respondida
Campina Grande - PB
20/04/2023 às 11:51
ID: 163261789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa oferecia o serviço de confecção de scrub sob ******* a taxa extra e foi feiro dessa forma, algumas semanas depois peguei a roupa e estava completamente fora do combinado, só vesti quando já estava no trabalho e não deu realmente pra usar, estava enorme. De imediato avisei a empresa q n tinha sido feito como combinado. Me causou um transtorno tive que ir pegar outra roupa em casa no dia para poder trabalhar pois a calça estava caindo. Enfim fiquei desgostosa com o acontecido e n voltei na loja por meses, um dia encontrei a roupa no armário e coloquei no carro para quando passasse por perto, parar e conversar com a empresa p ver o q podia ser feito. Parei hoje lá e expliquei a situação educadamente para a vendedora que me pediu p vestir a roupa, quando saí do provador a senhora q imagino ser a dona da empresa já me olhava feio e se aproximou sem se apresentar, eu fui explicar o que tinha acontecido, pois até o modelo n era igual ao que tinha ficado pago, mas em hora nenhuma diz exigências de ajustes de graça ou de urgência para me atenderem, a senhora foi extremamente grosseira e ironica me dizendo que n me devia nada depois de um ano, me destratou na frente de clientes e funcionários. Eu pedi q ela se acalmasse e falei que ela estava sendo muito grosseira, que eu n fui pedir um favor ou pedir nada de graça, que queria apenas ajustar de alguma forma pq gostava do produto, ela continuou sendo extremamente grosseira e ironica. Não tive coragem de responder a tamanha grosseria a altura pela diferença de idade e pela educação que me foi dada, me causou um enorme constrangimento por uma coisa minúscula.