Clínica Novamed Barra: Falta de atendimento e descaso com pacientes
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2026 às 15:49
ID: 253515423
Marquei consulta com a gastro dia 03/07, fui a clínica novamed da Barra. Cheguei com antecedência fiz check-in e fiquei aguardando, acabei saindo sem atendimento. E no mesmo dia já havia casos de pacientes que tinha saído de lá por falta de atendimento e esperando desde de cedo um descaso e uma falta de profissionalismo gigante. Sem dúvida a clínica da Barra é pessima
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:02
Prezada Sra Layre, boa tarde!
Pedimos desculpas pelo transtorno enfrentado. Estamos tentando contato, porém ainda sem sucesso. Enviamos um e-mail via SAC para que possa nos informar o melhor dia e horário para contato.
A Clínica Novamed possui como missão oferecer aos seus pacientes um atendimento diferenciado, visando ao seu cuidado integral e à busca pela promoção e prevenção de sua saúde.
Agradecemos sua pontuação e já estamos atuando para melhorarmos cada vez mais o serviço prestado aos pacientes.
Sua participação é fundamental nesse processo.
Cientes da sua compreensão, nos colocamos à disposição.
Equipe Novamed.