Dificuldade de acesso às imagens do exame devido a problemas com login e senha.
Resolvido
Niterói - RJ
27/02/2026 às 10:15
ID: 241825459
Estou tentando acessar as imagens do meu exame e não consigo, o login e a senha do protocolo do exame não entram e não tem a opção de criar um novo login nem consigo alterar para entrar
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 14:58
Prezada Sra. Giovana, boa tarde!
Conforme contato telefônico, os exames de imagens realizados não estão conectados ao sistema Novamed, de todo modo, junto ao Fleury, realizamos a reimpressão das imagens e laudos e estão disponíveis para retirada.
A clínica Novamed possui como missão oferecer aos seus pacientes um atendimento diferenciado, visando o cuidado integral e busca pela promoção e prevenção da sua saúde.
Nos colocamos à disposição,
Equipe Novamed.
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 19:01
Foram atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10