Dificuldade para agendar consulta de retorno pelo aplicativo
Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 10:12
ID: 256741035
Prezados, bom dia!
Gostaria de registrar uma reclamação referente à dificuldade para realizar o agendamento de retorno com a endocrinologista Dra. Marilia Basilio, para mim e para o meu filho, Caio Alves de Oliveira.
Estou tentando realizar o agendamento pelo aplicativo da Novamed, porém não consigo encontrar disponibilidade para consulta de retorno. Gostaria de agendar, preferencialmente, para o final de setembro, por volta dos dias 29/09 ou 30/09.
Peço, por gentileza, que verifiquem a disponibilidade da Dra. Marilia Basilio nessas datas e nos auxiliem com o agendamento, pois não é razoável que tenhamos dificuldade para marcar uma consulta de retorno pelo próprio aplicativo.
Aguardo um retorno e uma solução para que possamos realizar o agendamento.
Atenciosamente,