Meu Doutor Novamed

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Rio de Janeiro - RJ

14/05/2024 às 18:23

ID: 188781987

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Quando meu plano migrou para a Bradesco passei a dar preferência de atendimento na clinica Meu Doutor Novamed. Tive sorte em algumas escolhas, mas a parte dermatológica é desastrosa.
Tinha uma suspeita de um câncer de pele e falei com a dermatologista Isabela que gostaria de tirar tudo de uma vez como eu já tinha feito em outra região. Primeiro porque já existia a suspeita e dessa forma submete-se o paciente a uma cirurgia só para remover a lesão e a margem. Porém não foi isso que foi realizado, foi feita uma biopsia, onde no dia ela informou que não parecia nada, levei um ponto e veio todo o cuidado com a cicatriz. Ao sair o resultado, confirmou o câncer de pele e me deu duas alternativas, usar um quimioterapico que está em falta e segundo ela não é muito eficaz, ou, fazer um novo procedimento cirúrgico para retirar a margem. Fico me perguntando o motivo de 2 procedimentos, seria para receber mais do plano? Nesse caso não, pois indicou para uma conhecida dela, que não sabe se atende Bradesco.
Durante a consulta explicou sobre o carcinoma somente em termos técnicos, em linguagem que quem não estudou medicina não compreende nada. Fiquei bastante chateada de ter que passar por procedimento novamente, tenho uma vida complicada para ajustar e dependo de alguém vir me ajudar. Como não tem o procedimento na Novamed, ela disse para eu procurar no site ou a indicação que ela me deu.
Para completar a consulta, levei o resultado de um outro exame de busca de fungo na unha. Para começar ela passou o exame incompleto, pediu apenas para verificar se tinha ou não, não solicitando a pesquisa do fungo caso desse positivo. O exame deu negativo, que sei que pode acontecer, nisso ela receitou 3 medicamentos de fungo: um esmalte, um comprimido e um de uso tópico (que já uso). Nunca vi isso de tentar 3 medicamentos ao mesmo tempo, fora que disse que o comprimido pode prejudicar o fígado e com isso teria que realizar exames de sangue a cada mês e retornar todo mês na consulta. Isso é coisa de louco, não é nada tão grave para retorno mensal.
Para completar a consulta, ela informou que o procedimento que vou fazer, precisará ser realizado em hospital tendo que fazer pré-cirurgico.
Já fiz o procedimento antes em clínica especializada, sem tudo isso. Já tinha uma indicação de uma clínica dermatológica na Barra e de dentro do próprio consultório já fiz o agendamento de uma nova consulta, com alguém que já realize todos os procedimentos.
Me senti perdendo o meu tempo com um procedimento que não resolveu totalmente o meu problema e em consultas que me senti sendo atendida por alguém que não transmite segurança alguma ao paciente. Com certeza não retornarei para atendimento dermatológico na Novamed Barra até que tenham profissionais capacitados no local.