Telefone da central não funciona
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
08/06/2026 às 12:36
ID: 250788629
Preciso entrar em contato com a central para solicitar o relatório médico de minha consulta em Santo André.
O telefone não funciona de jeito nenhum, preciso que alguém entre em contato comigo por favor.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 11:02
Prezada Sra. Estefânia, bom dia!
A Clínica Novamed possui como missão oferecer aos seus pacientes um atendimento diferenciado, visando ao seu cuidado integral e à busca pela promoção e prevenção de sua saúde.
Pedimos desculpas pelo transtornos, como conversamos via telefone, estamos lhe enviando a documentação solicitada.
Agradecemos a sua pontuação e já estamos atuando para melhorarmos cada vez mais o serviço prestado aos pacientes.
Sua participação é fundamental nesse processo.
Cientes da sua compreensão, nos colocamos à disposição.
Atenciosamente.
Equipe Novamed.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 11:08
A gerente da central de Porto Alegre, *****, entrou em contato comigo, me enviou a documentação solicitada e me informou um número de telefone para contato se necessário e também para telemedicina.
Em seguida também fizeram contato comigo da central de Santo André e também me informaram o telefone de lá caso necessário.
Agradeço a atenção e a celeridade em resolver minha solicitação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10