Leite gloria
Em réplica
Londrina - PR
30/04/2025 às 10:50
ID: 215960649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConferir peso do leite em pó de 360 gr; veio somente 347 grs e descobri porq irei viajar e estava escolhendo uma colher medida e pesando o leite em pó.Qdo me deparei e pesei todo pacote veio menos leite em pó.Entao fica aqui marcado meu descontamento.Tenho a nota fiscal pois comprei ontem dia 29/04/25 ***** ***** PR
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 11:17
Olá, Isis!
Lamentamos o ocorrido, contudo não somos a empresa que produz e embala o Leite Glória.
Nós da CCN Distribuidora fomos conhecidos por 20 anos como Novamix Distribuidora, e um dos pontos que fez com que mudássemos nosso nome fantasia foi devido a associação com a NOVA MIX INDUSTRIAL E COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA (CNPJ: 08.*******.*******/*******83).
Segue contato do sac da Glória/Nova Mix Indústria, com a qual dará sequência ao caso:
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*******0171788
Aqui na CCN, o que mais buscamos é a satisfação dos nossos clientes.
Estamos à disposição para o que precisar.
Att.,
Equipe Atendimento ao Cliente - CCN Distribuidora
Réplica do consumidor
01/05/2025 às 08:50
vcs são responsáveis...só não embalagem então vcs tem obrigação de resolver e não jogar pra empresa q está sujando o nome de vcs
Réplica da empresa
02/05/2025 às 12:38
Sra Isis, entendemos sua frustação, contudo não fabricamos o produto citado.
Por gentileza, entre em contato com o SAC da Glória/Nova Mix Indústria para que sigam com a devida análise de seu caso:
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*******0171788
Att.,
Equipe Atendimento ao Cliente - CCN Distribuidora