Entrega errada de produtos comprado

Não respondida
São Paulo - SP
18/09/2023 às 15:20
ID: 172264315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados senhores.
Realizei uma compra na loja online da Novamix, que consistia de quatro unidades do produto Puraflex 500g S500 Reforcador, conforme consta no e-mail da entrega do produto em anexo.
Foi entregue apenas uma unidade, com um outro produto não solicitado no pacote.
Entrei em contato com o atendimento da loja explicando a situação e solicitando a entrega das três unidades faltantes, mas não obtive nenhuma resposta.
Agradeceria se pudesse receber as três unidades que faltam.
Atenciosamente
Marcelo