Pedido de leite condensado não entregue e cancelado após a compra online
Não respondida
Niterói - RJ
25/10/2025 às 09:30
ID: 230223429
No dia 20/10 fiz a compra de 50 caixinhas de leite condensado pelo site dessa empresa, pedido *****, noprimeiro dia e nas primeiras horas da promoção do encarte, compra finalizada, paga e confirmada com sucesso, uma amiga foi na loja para retirar o meu pedido no mesmo dia, lá informaram que só estaria disponível para retirada em ate 4 dias úteis, ela voltou na loja na quarta e nada é só na quinta foi informada que o produto tinha esgotado pela manhã, mas eu comprei na segunda. Um falta de respeito com o cliente, e detalhe, só entraram em contato comigo na sexta dia 24/10 me pedindo desculpas mas que o produto tinha esgotado e que meu cartão ia ser estornado, não se preocuparam em reparar o dano, em resolver o problema de outra maneira, simplesmente desculpa e cancela. Fica registrado minha insatisfação com essa empresa que não preza pelo seu cliente.