Produto não veio
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2020 às 19:21
ID: 108526429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na internet de 3 Nutella de 3kg.. só veio 2.. liguei pra empresa disseram que iam mandar em até 3 dias.. até agora https://******* ninguém atende.. quero meu produto logo ou irei na defesa do consumidor e abrir um processo contra vcs
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Resposta da empresa
05/08/2020 às 16:03
Olá, Fabiano.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Tentamos contato com você através do telefone cadastrado em nosso site, e também através do número que consta no Reclame Aqui, mas a chamada está sempre sendo encaminhada para a caixa de mensagem.
Sua solicitação está sendo resolvida.
Caso prefira, entre em contato conosco através do telefone:*******
ou e-mail: *******
Estamos sempre a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Novamix Food Service