quero a devolução ou estorno dessas compras feitas no meu cartão

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Chuí - RS

08/03/2021 às 16:33

ID: 120680917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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foram feitas 3 compras no meu cartão que foi perdido a administradora do cartão pedido pra entrar em contato más a empresa não resolveu tive que pagar todas essas compras quero a devolução desses valores na minha conta quanto antes ou vou entrar com processo contra a empresa as compras foram feitas nos dias
20/02/******* *******,14
21/02/******* *******,50
25/02/******* *******,98
quero a devolução dos valores ou vou entrar com processo contra a loja

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Resposta da empresa

09/03/2021 às 09:06

Olá, Lucas,

Sua solicitação já está sendo atendida por nossa equipe. Fique tranquilo pois seu problema será resolvido.

Todas as orientações já foram passadas a você, e estamos a disposição para ajudá-lo no que for preciso.


Atenciosamente,
Equipe Novamix Food Service

Réplica do consumidor

09/03/2021 às 09:10

Quero saber quando vai ocorrer a devolução dos valores pois já foi pago.
Estou entrando em contato com meu advogado pra entrar com o processo ainda hoje caso a empresa não resolva hoje ainda