Novanet

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

08/12/2022 às 20:32

ID: 155064087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Somos clientes da empresa novanet aproximadamente 5 anos, nestes últimos dias a empresa não está fornecendo um serviço de qualidade, precisamos utilizar a Internet de rede para realizar trabalhos e outros e durante a utilização foi observado que a velocidade da rede não é a mesma que é paga pois pagamos o valor de 60 reais e a empresa nos fornece 25 mega, por dois dias consecutivos a velocidade não chega a bater 8 megas, a fatura está em dias e não tem desculpa que corrija esse problema, tentamos por várias vezes falar com a empresa mas não obtivemos êxito algum.
Venho deixar a minha indguinacao pelo serviço desta empresa entregue a população.
Aguardo resposta de algum profissional que possa me ajudar.