Indignação
Respondida
Ipatinga - MG
22/08/2023 às 22:45
ID: 170673141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um calçado e não consigo saber do meu produto. Eles não atendem ligação e não respondem email.
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Resposta da empresa
23/08/2023 às 13:48
Olá, Terezinha!
Agradecemos o seu contato por este canal.
Nós da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes. Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.
Nossa equipe de atendimento entrou em contato com você na data hoje e esclarecemos sobre o seu rastreio. E manteremos contato por toda jornada.
Estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente.