Paguei à vista e não recebi meu pedido!

Não resolvido
Santos - SP
13/03/2024 às 18:37
ID: 184532717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/2 comprei no pix 2 calçados, totalizando cerca de ******* reais e não os recebi até a data de hoje 13/3. No meu email consta que o pedido está a caminho, aparece um número de rastreio que não está sendo encontrado pela transportador porém , não consigo rastrear e não recebi mas nenhum email com informações do produto. Vi que o produto vem do exterior , o prazo pra chegar era 12 a 20 dias e não chegou nada!
Enviei email para a o atendimento ao consumidor, mas não obtive respostas.
Estou indignada! Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Não comprem nada!!! Eu não vou confiar mais em empresas fora dia aplicativos de compras.
Quero meu dinheiro de volta ou meus produtos!!!
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Consideração final do consumidor
27/09/2025 às 21:28
Empresa não entrega o pedido e não tem contato para relacionamento com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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