Se não respondem passará o prazo para devolução da compra que veio ..

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Pedro da Aldeia - RJ

19/09/2023 às 20:04

ID: 172370729

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O tênis que comprei não veio na cor que pedi ,nem com a numeração que coubesse no meu pé, Solicitei por whatsapp que me enviassem o código de rastreio reverso mas não responderam. Fui informada que há um representante da NOVARA em São Paulo que faz a revenda dos calçados da China e que ela responde pelas trocas e vendas ,embora sejam da China os produtos ela tem a responsabilidade de fazer a troca,mas ela se limita em ficar omissa e vai pegando o pagamento das compras.
Caso ela não envie o ******* precisarei recorrer ao juizado do consumidor [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo resposta.

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Consideração final do consumidor

20/11/2023 às 20:38

Não recomendo e não mais comprarei nesta loja.
Um tênis que me enviaram,horrível, sem solado,torto ,muito mal feito,vendido por 126m00.
Nada mais a falar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3