Compra de Escada Telescó[Editado pelo Reclame Aqui] não recebida e site indisponível

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

21/06/2026 às 13:24

ID: 251959151

Fiz uma compra de um uma Escada telescó[Editado pelo Reclame Aqui] de 9 metros em ***** e paguei por ela o valor de R$ 256,06, entretanto não recebi o produto. Esse pagamento foi recebido, conforme comprovante do NuBank, pela empresa nomeada ROYAL CREST, instituição SIMPAY PAGAMENTOS LTDA, cnpj: *****. Em ***** reclamei no e-mail *****, mas não obtive resposta. Tentei fazer reclamação no canal de WhatsApp divulgado, todavia o telefone informado [***** não é WhatsApp. Na presente data (*****), ao tentar acessar o site da empresa (*****) verifiquei o site está indisponível. Assim, acredito que estou sendo vítima de [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/06/2026 às 13:18

Péssima. Acredito que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0