Cliente sem acesso à internet e com atendimento ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/07/2025 às 09:30

ID: 222568529

Estou a 4 dias seguidos sem acesso a internet wi-fi, o atendimento está péssimo, o técnico não aparece para resolver o problema.
Sou cliente a mais de 2 anos e nunca me ocorreu isso, realmente estão caindo de qualidade.

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Resposta da empresa

23/07/2025 às 09:43

Olá bom dia , vi no sistema que o problema foi resolvido, pedimos desculpas pelo transtorno, sua satifação pe a nossa prioridade.

Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 14:45

Infelizmente venho tendo bastante problemas com a internet.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7