Dificuldade em obter boleto e contato para quitar dívida de R$99,00 via WhatsApp
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2025 às 10:44
ID: 224418257
Estou tentando contato com a empresa via whatsapp pois apareceu uma pendência em meu nome de R$99,00. e não estou tendo retorno.
gostaria de um boleto para quitação desse débito mas a empresa não tem contato fixo.
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 12:01
Olá, bom dia.Informamos que nosso telefone fixo é*******.
Verificamos em nosso sistema e já solicitamos ao setor responsável que a negativação seja retirada.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Sua satisfação é a nossa prioridade.
Réplica do consumidor
14/08/2025 às 12:27
Tentei contato com a empresa mas diz que o número chamado não existe. Vou aguardar o a pendência sair ou a empresa tentar contato. Essa é a única pendência que eu tenho em meu nome e está me causando danos matérias.
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 11:17
ótimo serviço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10