Não chegou total das mercadorias
Respondida
Carapicuíba - SP
26/01/2024 às 14:28
ID: 181344963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 camisetas na loja decathlon, onde a Novastreet é parceira e responsável pelo envio, além de ter demorado no prazo de entrega, chegou apenas 1 camiseta, faltam 3.
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 15:53
Olá, Jussara Silva! Espero que se encontre bem.
Sou a Bruna, do time de atendimento da Nova Street. Muito prazer!
Já analisamos o seu caso junto com o time responsável, entramos em contato com a senhora pelo contato fornecido. Esperamos te ajudar e trazer a melhor solução. Sentimos muito pela experiência ruim, buscamos sempre melhorar e trazer o melhor para nossos clientes! Nosso time de atendimento vai estar a sua disposição para qualquer dúvida.