Novatec Varejo

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Fortaleza - CE

06/01/2023 às 15:22

ID: 156946291

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Fiz uma compra por esta loja dia 10 de dezembro. Hoje é dia 06.01, não recebi a entrega no prazo estimado. A loja me mandou ir até os Correios para pegar minha mercadoria. A mercadoria não foi entregue porque precisava ser entregue ao destinatário. No dia seguinte fui aos Correios, mas a mercadoria não estava lá. Atendentes não sabem dar informações corretas, mercadoria não chega no prazo, uma desculpa atrás da outra. Loja coloca a culpa nos Correios e os Correios devolve para a loja. Resultado: Cliente totalmente prejudicado e sem amparo. Fiz a compra através da Novatec, portanto, a responsabilidade é dela. Não indico, não recomendo. Péssima experiência.